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良くある質問と回答

●ご利用前のご質問

Q.料金はいくらかかりますか?
ベーシックプランは月額1,500円、ドメインプランは月額3,000円でご利用になれます。
ご利用料金は、銀行振り込みの一年分前払いになります。
振り込み手数料はご負担お願いします。
Q.URLはどうなりますか?

ベーシックプランは当社で準備したドメインを利用したサブドメインとなります。
X-EYE.NETの場合は下記のようになります。
URL:http://<任意の文字列>.x-eye.net
メールアドレス:<任意の文字列>@x-eye.net

ドメインプランの場合は、取得したドメインでのアクセスが可能になります。
URL:http:// ドメイン.com もしくは http://www.ドメイン.com
メールアドレスはお好きなものを5つまで無料登録で追加できますのでグループでの利用もできます。

Q.サーバーの環境は?

OSはLinuxを採用しています。
Apache、proFTPD、postfixはカスタマイズしたものを使用しています。

Q.ホームページは作り方を教えて下さい。

当サービスはご自分でサイトを構築出来る人をターゲットにしております。
ホームページ作りのサポートはおこなっておりませんのでご了承下さい。
Q.初心者ですが利用出来ますか?
もちろん利用出来ます。
しかし、自分でhtmlを作成しFTPでファイル転送をおこなえる程度の知識が必要だと思います。
Q.匿名で利用出来るって本当ですか?
本当です。
登録者のプライバシーを配慮してお名前 (ハンドル可)とメールアドレスしか情報を頂きません。
ただし、こちらからの連絡する際にメールアドレスが必要になりますので確実に届くメールアドレスにてご登録お願いします。

●サービスについてのご質問

Q,商用利用は可能ですか?
可能です。
ですがSSLによる暗号化通信は提供していませんのでクレジットカード番号を入力するフォームはご利用ならない方が良いと思います。
Q.CGI・SSIは使えますか?
可能です。
自作CGIを動作させるには、ご自分の環境で充分にテストした上でアップロードしてご利用下さい。
他のユーザー様にご迷惑をかけるような高負荷CGIや当社又は他社のサーバー攻撃するような目的のcgiはご遠慮お願い致します。
Q,どんなサイトでも利用出来ますか?
コンテンツの内容は一切問いません。
禁止事項に記載してある内容に該当しなければ問題ないと思います。
ご心配でしたらメールにてお問い合わせ下さい。
Q,WEBスペースの再販はできますか?
CGI及びWEBスペースの再販は禁止しています。

●メールについてのご質問

Q.メールの転送はできますか?

可能です。
FTPにて、転送先のメールアドレスを書いたテキストファイルをトップディレクトリに「.forword」といったファイルを作成することで設定出来ます。
受けたメールを携帯等にも転送するような場合は、下記のような形式のテキストをアップすれば利用出来ます。
\アカウント,携帯のアドレス

Q.メールアドレスの追加はできますか?
ベーシックプランではできません。
ドメインプラスの場合は5つまで無料で追加することができます。
Q.WEB容量の追加はできますか?
当サービスでは初期設定で100MBの領域を準備していますので普通のコンテンツなら不足する事はないと思います。
自作ツールのアーカイバー、 データベース構築など100MBをオーバーする場合はご相談下さい。
他のユーザー様にご迷惑をかけるような場合はお断りする場合があります。
Q.POP/SMTPは?
5MBのPOPアドレスを提供します。
SMTPは提供しておりませんので、お客様のプロバイダーのものをご利用下さい。
Q.APOP、IMAPは使用出来ますか?
使用出来ません。
今後の対応は未定です。


●CGI、SSI等のプログラムについてのご質問

Q.どのような機能が利用出来ますか?
下記の機能がご利用になれます。
CGI:言語には Perl、Cを利用できます。(C言語を利用の際はお客様の環境でコンパイルして下さい)
SSI:拡張子はshtmlで動作します。
PHP: PHP4国際版を導入してあります。Apacheのモジュールとして高速に動作するようになっています。
Q.パスを教えて下さい。
当サーバーのパスは下記のようになっています。
perl : /usr/bin/perl、/usr/local/bin/perl
ruby : /usr/bin/ruby
python : /usr/bin/python
sendmail : /usr/sbin/sendmail
nkf : /usr/local/bin/nkf
sh : /bin/sh
csh : /bin/csh
uuencode : /usr/bin/uuencode
uudecode : /usr/bin/uudecode

Q.CGIはどこにおけば良いですか?

public_html以下ならどこでも動作するように設定してあります。
Q.CGIが動きません。
セキュリティを考慮して、suEXEC wrapper の導入していますので下記を参考にパーミッションを設定して下さい。
例えば CGI プログラムの配布サイトで 「*.cgi ファイルは 755 に設定してください」 と説明されていても、弊社サーバ内では 700 で動作しますし、その方がセキュリティ上望ましいのでそう設定してください。 (755 のままでも動作はします)
すべてのプログラムはユーザ権限で動作します。
( よくみられる nobody 等ではなく、そのファイルの所有者の権限で動くということです。)

※グループに対するパーミッションは、如何なるファイルであれ常に 0 で構いません。


ディレクトリ 701 通常は必ずこの設定にしますが、意図的にディレクトリの内容をリスト表示させたい場合は 705 に設定してください。
htmlファイル 604 実行ファイルではないため suEXEC wrapper を通りません。したがってその他のユーザに対する読み込み属性が必要です。
画像ファイル 604 ※上に同じ
SSIファイル 604 ※上に同じ
PHPファイル 604 ※上に同じ
CGIプログラム 700 705 や 755 でも動作はしますが、セキュリティ上よろしくありませんので必ず700に設定してください。
データファイル 600 .datや.logなどperlによる書き込み権限が必要なファイルは600に設定しないと動作致しません。
必ず600に設定して下さい。

Q.PHPは使えますか?
ご利用になれます。
PHP4.2.3の国際版を導入しています。


●禁止事項についてのご質問

Q.利用出来ないサイトについて

下記に該当するサイトはお断りいたします。
・麻薬や武器など、国内での禁制品を販売するサイト
・Warez、MP3を配布することを目的としたサイト
・アダルト画像や動画をアップロードする成人向けサイト(違法、合法問わずにお断り致します)
・詐欺行為等を行っているサイト
・当社運営スタッフが相応しくないと判断したサイト

Q.禁止行為について

下記の行為が確認された場合は、サイトの内容にかかわらずアカウントを停止いたします。
なお利用料金の返金には応じられません。
・当社、または他社のサーバーに対してハッキング行為等の攻撃を行う等の行為
・スパムメールを発射する行為
・チャイルドポルノやWarezなど明らかに問題のあるファイルをアップロードする行為

Q.その他サービス利用をお断り(停止)する場合

下記に該当する場合は、サービスの利用をお断りする場合があります。
なお、この場合はご利用料金は月割りで計算して返金致します。

・転送量、cgiスクリプト等のサーバーへの不可が著しい場合
・裁判所より「公開禁止」「コンテンツの削除」の判決、仮処分等が出た場合
・当社運営スタッフが相応しくないと判断した場合

基本的にコンテンツの内容に関する責任は、コンテンツの主催者にあります。
コンテンツの内容に関しては、ユーザーの意識にお任せ致します。

 

 
 
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